佛山日報訊 記者岑雪瑩 通訊員黃偉鴻報道：前日，2019年佛山市城管執法系統“不忘初心、牢記使命”為民服務宣傳日活動在全市五區同步開展?；顒油ㄟ^游戲互動、實踐體驗和答疑解難等方式，增強市民對城市管理工作的認同感和參與感，營造共建共治共享的社會治理格局。
此次活動由佛山市城市管理和綜合執法局（下稱“市城管執法局”）主辦，全市主會場設在禪城區文華公園，其它區設分會場。在文華公園活動現場，設有獎互動問答、垃圾分類小游戲及綠化種植體驗等輕松愉快的互動與實踐體驗，吸引市民熱情參與，也讓市民進一步加深了城市管理工作的認識。
活動現場還特別設置了業務咨詢宣傳攤位，由市、區城管執法部門黨員志愿者解答市民咨詢，受理投訴，為市民做好事、做實事。黨員志愿者們還分組對活動場地周邊市民進行問卷調查，收集市民對城市管理工作的意見和建議，并對活動場地周邊沿街商鋪開展門前三包、占道經營等城市管理知識進行宣傳。
我市城管執法系統自開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，著重教育引導黨員干部自覺踐行黨的根本宗旨，把群眾觀點、群眾路線深深植根于思想中、具體落實到行動上，拿出破解難題的實招、硬招，解決群眾最關心最直接最現實的利益問題。
本次為民服務宣傳日是市城管執法局開展“不忘初心，牢記使命”主題教育的重要活動?！俺鞘泄芾砼c民生息息相關?！笔谐鞘泄芾砗途C合執法局黨組書記、局長林國榮表示，接下來，全市城管執法部門將繼續推動“不忘初心、牢記使命”主題教育走深走實，圍繞“干凈、整潔、有序、美化”加強城市的精細化管理，用“繡花”的功夫提升城市品質，提高人民群眾的幸福感、獲得感。
佛山市城管執法局站穩群眾立場，努力構建文明、守法、和諧的城市管理環境
上演城管主題節目、體驗園林綠化種植、城市管理游戲互動……11月16日上午，佛山市城市管理和綜合執法局（以下稱“市城管執法局”）開展2019年全市城管執法系統“不忘初心、牢記使命”為民服務宣傳日活動，主會場設在禪城區文華公園，其余各區設分會場。五區活動現場都安排了黨員志愿者接受咨詢和受理投訴，用多種形式增強市民對城市管理執法工作的認同感和參與度。
自開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，市城管執法局始終站穩群眾立場，聚力解決難題，結合工作實際形成了推進垃圾分類、加強數字城管建設、打贏三年違建治理攻堅仗、落實“門前三包”責任制等四份調研報告，還集中治理一批亂擺賣黑點，積極推動“廁所革命”。
城市之美，在于精致；城市管理，在于精細。當下，全市城管執法人把初心使命轉化為干事創業的精氣神，轉化為做好城管執法工作的具體行動，用“繡花的功夫”推動佛山城市管理和綜合執法工作邁向高質量發展的新局面。
五區同步
共聚城管力量
“像我這樣平凡的人，早就在馬路扎根?！痹诙U城區文華公園主會場舞臺上，一群身穿環衛、園林綠化和城管執法制服的工作人員帶出舞蹈表演《像我們這樣的人》，將親身經歷編成小品穿插在舞蹈中，贏得觀眾陣陣掌聲。
圍繞城管執法主題的節目上周六在五區上演。南海千燈湖分會場上，由各鎮街派出的廣場舞代表隊用優雅曼妙的舞姿，舞出了對美麗家園的熱愛和對城市管理的期盼。土生土長的九江人曾健玲所在的九江下西社區舞蹈隊是社區里的“明星隊伍”，常常結合城市管理主題編排舞蹈，為社區街坊送來表演。此次，她們圍繞九江人文環境帶來了《心中的水鄉》節目，獲得觀眾的拍手稱贊?！拔璧傅撵`感來源于丹灶鎮的美化環境?！惫澞揩@得一等獎的丹灶炫彩舞蹈團團長張?；ǜ嬖V記者，幸福的生活離不開安全、美麗的生活環境。
11月16日，2019年全市城管執法系統“不忘初心、牢記使命”為民服務宣傳日活動舉行，現場進行歌舞表演《像我這樣的人》。
“廣場舞的參與者很大一部分是老人家，他們熱心關心城市管理工作，同時也是我們去推廣垃圾分類工作的主力軍，希望借助她們的力量發揮更大的作用?！蹦虾^城市管理和綜合執法局總工程師邱偉健表示，今年已是第二屆“城管杯”廣場舞大賽，借助群眾喜聞樂見的方式，讓市民參與到城市管理中，同時，更加理解、支持城市管理工作。
值得一提的是，今年的南海分會場還表彰了2019年度“最美城管”，向市民宣傳優秀城管事跡，傳播正能量，展現城管人的精神風貌。獅山城市管理局小塘中隊小塘分隊長劉貢是此次獲得“最美城管”表彰個人代表之一?！敖酉聛頃偨Y我們工作的長處，還要努力創新、取長補短?！眲⒇暠硎?，在城市管理建設中，不僅要依法執法、依法管理，更要做好人性化服務，讓執法有人情味。
“請聽題：塑料制品、玻璃制品、鐵制品、廢紙是屬于什么垃圾呢？”“可回收垃圾?！薄盎卮鹫_！”在三水廣場北門分會場，活動不僅為市民送上城管執法主題的舞蹈、詩朗誦等精彩節目，還設置了城管知識有獎問答環節，讓市民在互動中學習垃圾分類知識，提高對城市管理工作的認識。
寓教于樂
做好便民服務
這輛運輸車好像多了一些新裝置?！笨吹巾樀聟^順峰山公園分會場展示的新型建筑垃圾渣土運輸車，市民陳奇民一臉好奇地上前咨詢了解其優點?！拔覀冑I了10輛新型運輸車，有效防止了路面撒漏，提高了運輸效率?！表樀聟^中安運物流運輸有限公司經理陳贊寧現身說法，與順德區城市管理和綜合執法局執法人員一起耐心為市民答疑。
原來，新型運輸車使用平推式密閉頂蓋，頂蓋密閉后不高于車廂側板，這有利于從交通工具源頭上杜絕了超高超載運輸。此外，新型建筑垃圾運輸車的先進之處還體現在其擁有一個強大的智能管理后臺。駕駛員如有違規闖禁行、超速、不密閉運輸等情況，平臺能收到警報并自行取證，相關部門就會對其進行處罰。
在意見征集區內，工作人員收集市民的意見和建議。
“以前開車在路面上總會看見工地運輸車撒漏的情況，最近這一兩年真的很少碰到了，證明使用這種新型車是非常有效的?！笔忻裨S小姐認為，全市應繼續加大力度推廣新型運輸車，爭取實現所有工地都能覆蓋使用。
三水區分會場設置了政策咨詢、投訴受理、城管宣傳展區等區域，方便市民與城管執法部門互動，給城管執法工作提建議。三水區城管執法局副局長葉蔚森介紹，城管執法部門扎實開展潔凈鄉村建設、廁所革命等一系列民生工作，獲得了群眾的認可，接下來將繼續為城市三水建設貢獻城管力量。
在高明區荷城廣場分會場展架宣傳區，高明區城管執法局把職能工作開展以及所取得的成效通過文字圖片配合宣傳，讓更多的群眾加深了解城市管理工作，拉近與市民的距離。
在全市主會場，園林綠化宣傳區域人氣十足。市民排隊參與園林綠化問卷調查，領取花草苗木、植物種子、綠化肥料等小禮品。多名家長還帶著孩子在文華公園參與園林綠化種植體驗活動，享受親手種下美麗花苗的喜悅，為佛山添新綠。主會場現場還設了功夫推拿、家電維修、補鞋和剪發四個生活服務攤位提供便民服務。
當天在全市及各區活動現場，最貼心的要數意見投訴征集區?！白罱堇镂米佣嗥饋?，希望盡快修剪房子后方的路邊樹?！奔易《U城區江灣路佛科院附近的吳婆婆就來到現場，跟意見投訴征集區的黨員志愿者聊起了家常?！肮ぷ魅藛T登記了電話，還說了大概什么時候能處理，總算解決了一樁煩惱事?！眳瞧牌艥M意地走出了征集區，又到其他宣傳攤位參加活動。
記者了解到，當天在主會場上，市民反映的情況和提出的建議涉及到城市管理和執法工作的方方面面?！氨敬螢槊穹招麄魅兆鳛槭谐枪軋谭ň帧煌跣?，牢記使命’主題教育的重要活動，將按照‘守初心、擔使命，找差距、抓落實’的總體要求，圍繞城市亂象治理、違法建設整治、渣土運輸管理、生活垃圾分類、園林綠化提升等市民群眾較為關注、反映較為強烈、與市民群眾日常生活息息相關的熱點難點問題開展為民服務宣傳，從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，解答市民咨詢，受理投訴，收集意見和建議，解決實際問題，進一步提高人民群眾的幸福感和獲得感?！笔谐枪軋谭ň指本珠L程斌在主會場活動致辭中表示。設置服務攤位，面對面為市民群眾答疑解難，只是市城管執法局進一步掌握市容管理現狀和城市管理熱點、難點問題的途徑之一。此外，市民還可以撥打12319熱線和通過線上“佛山城管執法”微信公眾號等多種方式咨詢和反映。
回應民意
抓好整改落實
為了著力解決群眾的操心事煩心事，今年9月，市城管執法局對全市五區市民開展城市管理滿意度調查工作，通過在新聞媒體網站投放問卷、第三方機構隨機選取市民進行問卷調查等方式，邀請市民配合民意調查，積極參與城市管理。這次滿意度調查共回收有效問卷3984份，收集到市民對環境衛生、園林綠化、市政設施、戶外廣告、12319熱線、城管行政執法隊伍隊容風紀等方面的意見建議336條。意見建議都已經列入意見建議清單，轉交各區城管執法局及時跟進處理。
不論夏暑還是秋涼，在佛山大街小巷、主次干道、公園綠地，常常能看到城管執法人員、環衛工人、園林工人忙碌的身影。針對市民反映的城市管理問題，結合主題教育活動，市城管執法局深入基層，多次開展“行走佛山”市容秩序巡查活動，步行巡查了松風路、高基街、新堤市場周邊、文慶橋底、榴苑路等路段，還在巡查過程中收集群眾投訴信息，勸導清理松風路店鋪外占道經營、亂擺賣行為。
丹灶炫彩舞蹈團帶來的《翰林花開》表達了對美好環境的祝福。
白天，市城管執法部門開展“行走佛山”市容秩序巡查活動，到夜間，市城管執法局還組成了五個督導檢查組，對全市五區渣土運輸車輛和工地揚塵治理工作進行夜間聯合督導檢查，進一步提高了渣土運輸車整治工作的成效，推動各區建筑工地揚塵治理工作持續發力，讓市民切實感受到變化。
另外，市城管執法局還制定了《解決群眾問題工作清單》，針對市民關注的城市管理問題，專門制定了具體整治措施，落實了整治工作的責任人和聯系人，“目前已開展常態化管理模式，安排專職隊員開展巡查和守點工作，及時清理亂擺賣現象，10月28日至11月3日就清理了亂擺賣14宗，文慶橋底亂擺賣問題已取得階段性成果?！闭喂ぷ飨嚓P負責人介紹道。
此外，強化市政公廁建設管理，推進“廁所革命”工作同樣列入了工作清單。通過開發公廁評級管理信息系統，整合數據資源，實現公廁定位導航、信息發布、投訴管理等方式，市政公廁建設和管理也將得到改善。到2020年，全市還將評選出100座示范文明公廁。
持續發力
形成長效機制
通過收集人民群眾對城管執法方面的意見建議，市城管執法局還形成了推進垃圾分類、加強數字城管建設、打贏三年違建治理攻堅仗、落實“門前三包”責任制等四份調研報告。此外，“整治提升城市園林綠化品質，推進生活垃圾分流分類減量”“整治違法建設治理，打贏違法建設治理攻堅仗”“整治城市管理亂象，促進城鄉綜合管理協同發展”3個方面重點解決的問題列入市城管執法局專項整治任務清單，也明確了專項整治的任務目標、責任領導、承辦科室。市城管執法局黨組書記、局長林國榮多次強調，“從群眾中來、到群眾中去，撲下身子、沉到一線，以刀刃向內的自我革命精神，把專項整治一項一項抓到位、一件一件落到底?！?/p>
針對垃圾分類工作有待全面加強、科學推進的問題，我市將爭取盡快出臺《佛山市城市生活垃圾分類管理實施方案》。方案將明確近五年生活垃圾分類工作目標，提出加強分類頂層設計和科學管理、強化公共機構與示范社區的示范引領、構建生活垃圾分類閉環體系等工作措施。從中遠期看，佛山還計劃開展《佛山市生活垃圾分類管理條例》立法以及《佛山市生活垃圾分類體系建設實施細則》編制工作，從而健全地方性法規和配套政策，為不同類型場所開展垃圾分類工作方面提供全方位的指導及指引，還計劃將城鄉生活垃圾分流分類減量工作納入城市管理考評范圍。
實際上，重點推進生活垃圾分流分類減量、整治違法建設治理以及整治城市管理亂象等多件民生實事列入專項整治任務清單，是近期市城管執法部門加強城市精細化管理的具體舉措。但是，要全面提升城市精細化管理水平，更講究循序漸進、持之以恒。為此，市城管執法局在前期持續專項整治的基礎上，商討建立市、區、鎮（街）三級巡查長效機制，定期到城市管理一線基層與人民群眾面對面，視察現狀、查擺問題，掌握第一手資料，對巡查中發現的城市管理問題要立行立改、快處快辦，配套建立信息互通、問題反饋、整改落實、追責問責等工作機制，形成一套完整的、可借鑒、能復制、符合我市實際的制度體系，提升我市城市精細化管理水平。
正是全市城管執法人的努力和付出，今年新組建的市城管執法局實現了良好開局，城市管理工作取得了一定成績。據了解，今年1月至10月全市完成違法建設治理面積2074萬平方米，已提前超額完成省下達的目標任務。渣土運輸車輛整治取得了階段性突破，生活垃圾分流分類及資源化項目順利推進。橋梁立體綠化及綠地系統建設工作取得初步成效，26項橋梁立體綠化項目已完工，前三季度已完工的公園綠地面積達109.43公頃，順利完成2019年佛山十大民生實事工作任務，并通過新建擴建公園綠地、提升河岸綠化景觀、打造橋梁立體綠化等措施，努力達到“300米見綠、500米見園”的花園城市目標，提升市民的幸福感和獲得感。
佛山市城管執法系統開展“不忘初心、牢記使命”為民服務宣傳日活動
來源|佛山日報
文|記者岑雪瑩、王旖荻、朱朝貴、馬永釗 通訊員黃偉鴻
圖|記者王澍、王旖荻
編輯|何欣鴻
