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          佛山在線

          佛山聯通推出行業服務新標準

          過安檢時網絡卡頓刷不出粵康碼,在家刷劇看到最關鍵的片段卡網,定制的移動業務還能弄錯,這些情況你試過嗎?但你敢想象,以后再遇到這種情況能進行賠付嗎?6月16日,佛山聯通在“U悅服務暨5G^n快叻之城”品牌發布會中,正式推出U悅服務“卡、慢、錯”三必賠承諾,為用戶提供更貼心、更放心的優質網絡和服務。

          佛山聯通“U悅服務暨5G^n快叻之城”品牌發布會舉行。 /通訊員供圖

          千兆全光網絡助推“U悅服務”再升級

          以服務承諾的硬實力打破質疑,用“三必賠”扛起行業服務新標準。發布會上,佛山聯通推出三大煥新計劃包括“千兆全光網絡新升級、5G^n快叻之城新升級、U悅服務品牌新升級”。在發布“U悅服務”品牌的同時,推出“三必賠”服務承諾:例如手機亮碼、支付卡必賠,千兆寬帶上網慢必賠,移動業務定制錯必賠。除此之外,還推出銀齡助老、少兒科普、女性關懷等貼心服務。市市場監督管理局副局長朱江表示:“佛山聯通該理念與佛山市政府推行‘放心消費’樹立‘雙承諾’的品牌效應相互呼應,希望為廣大消費者帶來更滿意的服務體驗?!?/p>

          “U悅服務”,網絡是服務之基,佛山聯通在加強千兆光網建設方面不遺余力。截至目前,佛山聯通已建成41萬個千兆端口覆蓋規模,新國標覆蓋率從80%提高至95%,高速率雙優小區975個,意味著進入千兆全光網絡新時代,“5G^n快叻之城”品牌由此推出。從解決用戶基本的上網需求,到豐富的智慧生活應用場景,離不開FTTR全光組網產品全新升級,佛山聯通通過“光纖全連接、千兆全覆蓋、WIFI全漫游、排障全智能”,為用戶在居家辦公、娛樂影音、智慧家庭等場景提供更快的網絡體驗。

          佛山聯通用戶可微信搜索“聯通U悅”小程序,體驗三必賠服務承諾。

          5G賦能,佛山“制造”變“智造”

          貼心、全面、智慧的5G網絡才能更好地賦能用戶的數字生活,同時在“5G^n快叻之城”品牌的推動下,佛山聯通充分發揮“云網一體、安全可信、數智領先”三大服務優勢,聚焦工業、制造業、醫療、交通、教育等重點行業,將5G倉儲定位、5G智慧病房、5G智造云平臺、工業AI等5G創新項目落地,推動產業數字化,賦能佛山從“制造之城”升級“智造之城”。

          據佛山聯通黨委書記、總經理蘇仁剛透露,佛山聯通將投資超31億元打造“5G精品網絡”、強化數據中心的建設、助力企業從信息化到數字化轉型等5個方面,深入助力佛山制造業數字化、智能化轉型升級以及產業協同升級,助力打響“有家就有佛山造”的城市品牌。

          “佛山聯通5G網絡服務的升級對物業管理行業有強助推作用,物聯網、云計算、大數據等新技術為打造智能物業提供新手段,更好地建設智慧社區、服務居民?!蹦虾N飿I協會秘書長李承璽表示。

          未來,佛山聯通將繼續扛起國家隊、主力軍、排頭兵的責任擔當,堅守“人民郵電為人民”的初心,強雙千兆網絡之基、固U悅服務之本,拓數字化、智能化之新,貫徹落實“三大升級行動”,為廣大用戶提供更高品質服務,為千行百業數字化轉型“賦能賦智賦值”,點亮智慧生活,書寫數字經濟新篇章。

          文/佛山日報記者 李文惠

          實習編輯丨陳清容

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